Klantenservice

Klantenservice
Heeft u vragen over het bestellen, de betaling of de bezorging? Of heeft u misschien een vraag over een product of reeds geplaatste bestelling? Hier vindt u de antwoorden op alle veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op door het veld aan uw rechterzijde in te vullen. Of u belt met onze klantenservice bereikbaar tijdens werkdagen op telefoonnummer
+ 31 (0)418 - 680 556 van 09.00 tot 17.00 uur.

1 Hoe werkt De Werf Werkkleding Store
1.1 Hoe doe ik een aankoop bij De Werf Werkkleding Store?
Shoppen op De Werf Werkkleding Store kan iedereen.

U kunt rustig in ons assortiment rond kijken om te zien of er iets voor u is dat u graag zou willen hebben. Elk product is duidelijk omschreven. Bovendien geven wij u nog enkele handige besteltips.

Heeft u een keuze gemaakt? Het enige wat u dan hoeft te doen is het product in uw digitale winkelmand te plaatsen door middel van de ‘bestellen' button aan te klikken. Vervolgens doorloopt u de stappen van het bestelproces en uw bestelling is geplaatst.

1.2 Welke prijzen staan er op de site ?
Op onze site treft u alle prijzen exclusief btw aan. Wij leveren namelijk voornamelijk aan bedrijven. Particulieren dienen dus rekening te houden met de btw, die in rekening wordt gebracht.
Deze wordt automatisch vermeld tijdens de bestelprocedure.

Hoewel wij zeer zorgvuldig omgaan met de informatie over producten en prijzen op De Werf Werkkleding Store, is De Werf Werkkleding Store niet verantwoordelijk voor eventuele druk– en/of zetfouten op de site.

Aan onrechtmatige prijsinformatie of overige informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

1.3 Wat is het minimum aankoop bedrag ?
Wij hanteren geen minimum orderbedrag.

2 Algemeen
2.1 Waar kan ik terecht met een klacht ?
Voor u klachten kunt u een email sturen naar [email protected]

Of u kunt uw klacht naar het volgende postbus adres sturen:

De Werf Werkkleding Store
Valeton 4H1
5301 LW Zaltbommel

2.2 Welke garanties heb ik?
Producten van De Werf Werkkleding Store hebben 24 maanden garantie voor de consument

2.3 Hoe is de service en garantie geregeld ?
Om gebruik te maken van de service en garantie moet u altijd beschikken over de originele pakbon, die bij de bestelling wordt meegeleverd.

Stuur bij reclamatie deze bon dus altijd mee. Indien u een artikel om wilt ruilen of ter reparatie aan wilt bieden neemt u eerst contact op met De Werf Werkkleding Store.

Telefoonummer: +31 (0)418 - 680 556.

2.4 Waar vind ik De Werf Werkkleding Store?
De Werf Werkkleding Store is gevestigd aan het het bedrijventerrein de Wildeman in Zaltbommel direct aan de afslag Zaltbommel (nr.17) van de A2. Hier bevindt zich zowel ons kantoor als onze showroom.

In onze onlangs geheel vernieuwde en uitgebreide showroom kunt u terecht voor al uw wensen op werkkleding gebied. U treft er een uitgebreide presentatie van onze merken.

Hier kunt u rustig op uw gemak rondkijken en beleven wat voor uw situatie de beste oplossing is.
Als u ons van tevoren belt voor een afspraak, maken wij graag de tijd voor u vrij om u uitgebreid te adviseren.

U kunt ons bereiken op +31 (0)418 - 680 556.